תקנון האתר
שלום וברכים הבאים לאתר Fly Visa,
- האתר (״Fly Visa״).
- למען הסר ספק מובהר, כי האתר Fly Visa אינו האתר של שגרירות ארה״ב.
- האתר מציע ומספק שירותים שונים בתהליך קבלת ויזה לארה״ב הכוללים בין היתר: שירותי תרגום, הכוונה וייעוץ.
- התשלום הינו עבור עריכת הטפסים, תרגום, מילוי, קביעת תור לשגרירות ארה״ב, הכוונה וטיפים להצלחה בראיון.
- החברה תעשה כמיטב מאמציה לסייע בהגשת טפסי הלקוח, אך אינה אחראית בגין סירוב לבקשה לקבלת אשרה לארצות הברית.
השימוש בשירותי האתר כרוך בתשלום שנקבע ע״י בעלי החברה. ביטול ההזמנה יעשה בהתאם לתקנון.
אנא קראו היטב את מחירון עלות השירותים בטרם ההזמנה, על מנת למנוע אי הבנות.
אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לספק את התורים המהירים ביותר ללקוחות. אך עקב משבר הקורונה ישנו עומס בשגרירות שגורם לזמני המתנה ממושכים.
- לקוחות יקרים שימו לב שגרירות ארה"ב גובה אגרת ויזה ע"ס 185$.
- ויזה Express – דמי הטיפול עבור הליך רגיל הינם 297 ש"ח.
- ויזה Emergency – דמי טיפול עבור הוצאת ויזה בהליך חירום הינם 549 ש"ח (בכפוף לתקנון שגרירות ארה״ב למצבי חירום .
- ויזה – Express 48H (תוך 48 שעות) דמי הטיפול עבור הליך זה תוספת 129.
- ויזה Express V.I.P – (תוך 24 שעות) דמי הטיפול עבור הליך דחוף הינם 549 ש"ח.
- החברה כפופה לתאריכי הפגישות הזמינים בשגרירות ארצות הברית ישראל אשר משתנים בכל רגע נתון, ולכן אינה מתחייבת לספק ללקוח את התאריך והזמן הספציפי אותה הוא בחר. אך תעשה כל שביכולת לספק אותו.
- החברה אינה אחראית בגין ביטול או, דחיית פגישות עקב דרישת שגרירות ארצות הברית.
- עקב שינוי מצד הלקוח בעריכת פרטי טופס DS160, דמי הטיפול עבור עריכה מחודשת של הטופס הינם 150 ש"ח.
- מדיניות אספקה מסמכים: מרגע הגשת בקשתכם יישלחו אליכם לe-mail- כל המסמכים הרלוונטיים לראיון תוך 5-9 ימי עסקים( זאת במידה ולא נדרשת על ידנו להשלמת פרטים וכו", אשר גורם לעיכוב בתהליך.)
- מדיניות ביטול השירות אפשרי עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה. הינו כדלקמן:
1. במידה וטרם מולא טופס DS160, הלקוח יהיה זכאי לבטל את השירות באמצעות שליחת הודעת e-mail. במקרה זה יחויב הלקוח בדמי ביטול בסך 5% מסכום העסקה או 100 ש״ח הזול מבינהם.
במידה והאתר מילא את טופס DS160 יישלח ללקוח אישור מילוי הטופס. במקרה זה יחויב הלקוח על המילוי הטופס 126 ש״ח.
במקרה וכבר שולמה האגרה עבור קביעת הפגישה בשגרירות אין אפשרות לקבל החזר עבור האגרה. - בקשה לביטול עסקה: ניתן להגיש בקשה לביטול עסקה דרך האפשרויות הבאות:
- 1. שליחות טופס צור קשר באתר בציין מפורט בקשה לביטול השירות, וכן את השם המלא של מגיש הבקשה אשר ברצונכם לבטל.
- 2. שליחת e-mail – נושא המייל ביטול השירות, ובתוכן נא לציין במפורט ״בקשה לביטול השירות״, וכן את השם המלא של מגיש הבקשה אשר ברצונכם לבטל.
- אגרות המשולמות לשגרירות ארה״ב אינן ניתנות להחזר בשום מקרה. השגרירות מצהירה במפורש כי במידה והבקשה לויזה תסורב, תידחה או לא תתקבל, דמי האגרה לא יוחזרו למועמד לויזה. במידה והלקוח יבצע הכחשת עסקה של האגרה, רשויות השגרירות יפעלו לביטול מיידי של הויזה, ויפעלו במישור משפטי ופלילי על מנת לבצע את הגבייה בכל מקרה ולהעמיד את הלקוח לדין.
- אמצעי תשלום: מתן פרטי הכרטיס אשראי על ידך מאשרת את הסכמתך להשתמש בשירותים שמציע האתר בסכום הנקוב בגין השירות הנבחר.
- במידה ותבטל או תכחיש את העסקה פרטייך יועברו לחברת עורכי דין לגביה.
- בעל האתר אינו אחראי במקרים בהם יבוצעו פעולות זדוניות על ידי גורמים עבריינים למיניהם אשר יפרצו לאתר וישתמשו לרעה בפרטי כרטיס האשראי של לקוחות האתר.
- השימוש באתר מוגבל מגיל 18 ומעלה, ועל המשתמש להיות בעל כשרות משפטית כדי לתקשר על בעלי האתר בהסכם הנ״ל.
- התקנון מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה.
- צוות האתר ישתדל להעניק ללקוח את מיטב שירותיו המקצועיים ולסייע לו על מנת שיוכל לקבל את מבוקשו במהירות האפשרית.
- מילוי והגשת הבקשה באתר מהווה אישור והסכמה מלאה ללא ערעורין לכל סעיפי התקנון הנ״ל.
- בעל האתר יעשה כמיטב מאמציו לתקן תקלות באתר, במידה ויתגלו כאלה.
- בעל האתר אינו מתחייב לשמור גיבוי של כל החומר המאוחסן באתר. ומידה ויימחק הלקוח נדרש לספק לו בהקדם האפשרי.
- בעל האתר רשאי להשבית את האתר באופן יזום מעת לעת לצורך פעולות תחזוקה.
- המשתמש באתר מסכים כי בית דין תורה "בדץ בני ברק" בראשות הרב קרליץ בעיר בני ברק הינו בעל הסמכות הייחודית לדון בכל מחלוקת בין הצדדים בקשר להסכם הזה ו/או הנובע ממנו. וישא בדמי הטיפול.
בהצלחה, צוות Fly Visa מקווים לעמוד כאן לשירותים.